Частые вопросы пользователей услуги «1С» в облаке

Аватар пользователя Elena
Elena

При аренде «1С» в облаке возможна настройка интеграции «1С» с интернет-магазином клиента. Наши технические специалисты будут рады оказать вам необходимую помощь в этом вопросе.

Аватар пользователя Elena
Elena

Безсуловно можете. Стоимость услуги при этом не поменяется. Стоимость услуги будет меняться в зависимости от количества пользователей базы (на каждого пользователя выделяется по 3 Гб памяти), если у вас большие базы и мало пользователей, то возможно придется приобрести дополнительного пользователя для увеличения дискового пространства.

Аватар пользователя Elena
Elena

Да, можно. Готовую инструкцию по работе в удаленной «1С» с Мас или iPad мы высылаем своим клиентам на электронную почту по запросу.

Аватар пользователя Elena
Elena

Резервное копирование данных «1С» производится на регулярной основе, один раз в неделю в ночное время. При необходимости можно настроить ежесуточное резервное копирование.

Аватар пользователя Elena
Elena

Безусловно, но только если у вас есть доступ к базе с необходимыми правами для этого действия. При использовании «1С» в облаке существует возможность в любой момент выгрузить базу в dt-файл и сохранить ее на вашем локальном компьютере.

Аватар пользователя Elena
Elena

Воспользовавшись услугами хостинга и облачного сервиса от компании Хост Икс, вы получаете квалифицированную поддержку и профессиональные консультации нашей команды разработчиков «1С» и других технических специалистов. Вам больше не нужно иметь IT-персонал или прибегать к услугам сторонних организаций. Мы полностью поддерживаем бесперебойную работу «облачных» серверов, проводим консультации и обучение вашего персонала работе с облачной «1С».

Аватар пользователя Elena
Elena

Если у вас типовая конфигурация «1С», то обновления будут устанавливаться нашей службой поддержки (если у них будет доступ в систему) абсолютно бесплатно, но если у вас измененная конфигурация, то установка обновлений потребует дополнительной оплаты.

Аватар пользователя Elena
Elena

При использовании терминального доступа вы можете распечатывать на своем принтере необходимые документы напрямую из облачного сервиса, поскольку все локальные печатные устройства отображаются в «облачном» «1С». Отвечает ли ваш компьютер техническим требованиям такого типа подключения, вы можете уточнить у наших специалистов. В противном случае, вам нужно будет распечатать свой документ в файл, который затем скачать на свой локальный компьютер.

Аватар пользователя Elena
Elena

Компания Хост Икс уделяет повышенное внимание сохранности и конфиденциальности информационных баз. Ваши данные хранятся на хорошо защищенных серверах, доступ к которым строго ограничен. Передача данных ведется через защищенный канал и только в зашифрованном виде. Регулярно выполняется резервное копирование баз данных наших клиентов.

Страницы